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為全面復盤年度重點工作成果，系統謀劃未來發展路徑，2025年1月26日寧波檢驗中心召開第四屆“服務提升月”復盤總結會議暨2025年度科研創新、質量體系工作總結會議，全體員工參加了本次會議。

一、服務為本，精進不止

會議首先對第四屆“服務提升月”活動進行全面復盤，本次活動主題為“搭建體系固根基、煥新服務鑄未來”，活動鎖定“搭建服務體系、創新服務模式、煥新服務體驗”三個目標，通過運行服務體系、煥新服務、提高能力、優化流程、升級保障、環境提升六個維度實現公司、客戶、員工的共贏發展。

二、創新為擎，引領未來

  隨后，會議聚焦公司高質量發展的核心引擎—科技創新，報告系統全面回顧了2025年度公司在科創領域的奮進歷程與突破性進展。在科創體系建設上，完善了跨部門協同創新機制與科研管理制度；在創新能力構建上，以“技術攻關+標準構建+成果轉化+人才培育”為核心定位構建科創能力新平臺。同時，明確了2026年科研工作的核心方向與關鍵策略，重點圍繞核心技術攻堅，錨定行業前沿與卡脖子領域集中發力，以創新驅動公司實現高質量、可持續發展。

三、品勝之道，體系強基

質量是企業的生命線。會議對公司2025年度質量體系運行情況進行了全面審視，報告系統總結了質量目標達成、核心資質能力拓展、過程管控強化、質量團隊構筑等方面的成績。同時，質量工作堅持問題導向，聚焦年度質量TOP5問題進行了系統性分析，并明確了切實可行的改進策略與長效機制。隨后邀請了年度優秀QC優秀小組代表進行了精彩發言，分享了運用QC工具和方法發現問題、分析根因、實施改進、驗證成果的實戰經驗與心得體會。

四、領航定向，聚力前行

會議最后，寧波檢驗中心黨總支書記、總經理郭勇作總結講話，郭勇高度肯定了本次會議的重要意義及各領域在2025年取得的扎實成績，并就未來工作提出三點核心要求：一是堅持客戶至上，推動服務價值新跨越。要將“服務提升月”的優秀實踐沉淀為標準、固化為常態，真正構建起超越客戶預期的長效服務能力，打造寧波檢驗中心卓越服務品牌。二是強化創新引領，培育核心競爭新動能。要加大研發投入，健全創新激勵機制，敢闖技術“無人區”，加快成果轉化速度，以更多突破性創新支撐公司戰略目標的實現。三是筑牢質量根基，實現系統管理新升級。要將質量意識深植于每位員工心中，落實到每個操作細節，使其成為行動自覺與文化基因。以“零缺陷”為終極標尺，持續推動質量管理體系向更高階、更智能、更精益的方向演進，用無可挑剔的品質鑄就金字招牌。

   寧波檢驗中心全體員工將以此次會議為新的起點，將復盤總結的成果轉化為奮勇前行的動力，以更加飽滿的熱情、更加務實的作風，共同推動公司在服務、創新與質量的道路上行穩致遠，奮力譜寫高質量發展的嶄新篇章！